Laptop bestellen
Bestelprocedure
1. Na het doorlopen van alle stappen en het invullen van de juiste informatie op de website ontvangt je, na het klikken op de button bestellen, een bestelnummer per e-mail.
2 . Nadat de betaling akkoord is, en het bedrag is overgemaakt en ontvangen, ontvang je wederom een bevestigingsmail maar dan met het ordernummer. Jouw bestelling is nu doorgezet naar de leverancier. LET OP! De order is pas volledig geplaatst als het geld van jouw rekening is afgeschreven en je de laatste bevestigingsmail met een ordernummer hebt ontvangen. De order wordt niet eerder in behandeling genomen totdat de financiering rond is.
3. Als de order op transport gaat, vanuit het magazijn van Computacenter B.V. naar het afleveradres van de besteller, ontvang je per e-mail een factuur vanuit Computacenter B.V. Dit is ter kennisgeving en heeft als doel je te informeren over het feit dat jouw bestelling onderweg is en de volgende werkdag bij jou wordt afgeleverd. Als je tijdens het moment van leveren niet aanwezig bent zal de transporteur het de volgende dag nogmaals proberen. Als er dan nog niemand aanwezig is om het pakket in ontvangst te nemen, zal de transporteur het pakket bij de buren aanbieden. Mocht dit ook niet lukken, dan neemt de transporteur het pakket mee naar het dichtstbijzijnde depot waar de je het pakket zelf kan ophalen. (De aanwezigheid van een tekenbevoegde persoon op het afleveradres is ten alle tijde de verantwoordelijkheid van de besteller en niet van de leverancier en/of transporteur!)
4. Vragen omtrent de levertijd van een bestelling kun je 5 werkdagen na het ontvangen van jouw ordernummer, onder vermelding van jouw ordernummer, richten aan Computacenter via webshop@computacenter.nl. Je vraag zal binnen 24 uur worden beantwoord.
Betalingsmogelijkheden
Vooruitbetaling via bank/giro:
Indien de deelnemer kiest voor vooruitbetaling, dan dient hij het verschuldigde bedrag over te maken onder vermelding van het referentienummer van de bestelling. Dit referentienummer krijgt de deelnemer per email toegestuurd. De order wordt in behandeling genomen zodra de betaling door Computacenter is ontvangen. Bestellingen waarvan de betaling na 7 dagen niet is ontvangen, wordt geannuleerd. Deze betaalmethode is beschikbaar voor betalingen uit het buitenland. De SWIFT- en IBAN-code van Computacenter worden standaard vermeld op de website.
Buitenlandse betalingen kunnen alleen worden gedaan vanaf rekeningen met een Nederlands/Europees IBAN rekeningnummer
iDeal
Bij het afrekenen van de bestelling kan de deelnemer aangeven dat hij met iDeal wil betalen. De deelnemer selecteert zijn bank. Vervolgens wordt hij doorgeleid naar zijn eigen bank alwaar de betaalopdracht klaar staat. De bank vraagt een aantal gegevens en autorisatie van de betaling. iDeal betaling kan met ABN AMRO, Fortis, ING en Rabobank.
Levering
De laptop wordt alleen binnen Nederland bezorgd op het ingevoerde huisadres. Dit is gratis.
Defect bij aankomst
Indien een artikel defect uit de doos komt is het zaak dat je dit per mail meldt via webshop@computacenter.nl. Hier zal de passende informatie worden verstrekt en indien nodig de benodigde retour procedure worden gestart.
Voorwaarden
1. De laptop is bedoeld voor eigen gebruik. Het is niet toegestaan de laptop door te verkopen.
2. Het aanbod van het laptopproject geldt voor alle studenten en medewerkers (alleen privégebruik) van de TU Delft.
3. Aanschaf van deze configuraties ten behoeve van zakelijk gebruik, aan te schaffen via BaaNcodes, is niet mogelijk. De inkoop van zakelijke configuraties dienen conform de spelregels van de Europese aanbesteding te geschieden.
4. Per project mag er per persoon 1 laptop besteld worden, zolang de voorraad strekt.
5. De software die gedownload kan worden via de softwareportal, dient na beëindiging van de studie of beëindiging van het dienstverband van de laptop te worden verwijderd.
6. Je sluit een koopovereenkomst af met Computacenter, de fulfilmentpartij (niet met de TU Delft). Vragen over bestelling, betaling en levering dienen dan ook aan Computacenter te worden gericht.
7. De koper van de laptop ontvangt een factuur met daarin alle relevante informatie over de aankoop. Deze factuur is tevens het garantiebewijs.
Deze spelregels zijn opgesteld om ook in de toekomst een scherp aanbod te kunnen blijven aanbieden. Overtreding van deze regels wordt niet getolereerd.