Student IT Desk
De studentenhelpdesk Student IT Desk (SID) biedt hulp bij inhoudelijke vragen over software die je gaat gebruiken binnen je studie, helpt je met de installatie van de software en maakt je snel wegwijs met het pakket. Maar je kunt ook met praktische vragen over je laptop bij ons terecht, bijvoorbeeld hoe je internettoegang kunt krijgen, welke printfaciliteiten er zijn en hoe je daarvan gebruik kunt maken. Ons doel is om je met al je ICT vragen en problemen verder op weg te helpen zodat je snel weer aan de slag kan met je studie.
De SID wordt bemenst door ervaren studenten die vanuit hun eigen kennis en ervaringen het leuk vinden om jou verder te helpen. Zij weten immers als geen ander wat jij aan faciliteiten tijdens je studie nodig hebt.
Als je contact met de SID’s wilt opnemen, doe dit dan in eerste instantie via e-mail en de Self Service Portal
- Email: Het e-mailadres van de diverse SID-locaties vind je op Contact gegevens en openingstijden.
- Self Service Portal: vul het formulier in op de Self Service Portal. Kies in het veld ‘Servicepunt’ een Student IT Desk, Servicepunt-LIB of Servicepunt-Pulse
@Hok (faculteit Bouwkunde)
- +31 (0) 15 278 8882
- Sid-adhok@tudelft.nl
- https://adhok.bk.tudelft.nl
-
Julianalaan 134 (BG.Midden.130)
2628 BL Delft
SID Fellowship
- +31 (0) 15 278 8887
- Sid-fellowship@tudelft.nl
-
Kluyverweg 5
2629 HS Delft
Studoc (faculteit CiTG)
- +31 (0) 15 278 8884
- Sid-studoc@tudelft.nl
-
Stevinweg 1 (1e etage)
2628 CN Delft
ECHO
- +31 (0) 15 278 9820
- sid-echo@tudelft.nl
-
van Mourik Broekmanweg 5
2628 XE Delft
SID Drebbelweg (Gebouw 35)
- +31 (0) 15 278 8883
- Sid-drw@tudelft.nl
-
Cornelis Drebbelweg 5 (hoofdingang)
2628 CM Delft
SID Pulse
- +31 (0) 15 278 9830
- Sid-pulse@tudelft.nl
-
Landbergstraat 19
2628 CE Delft
TU Delft Library
- +31 (0) 15 278 9800
- Sid-library@tudelft.nl
-
Prometheusplein 1 (hoofdingang)
2628 ZC Delft
Reguliere openingstijden
De Student IT Desks zijn bereikbaar op onderstaande tijden:
SID @Hok | ma t/m vr 09:00 -17:00 |
SID Drebbelweg / FLUX | ma t/m vr 08:00-18:00 |
SID ECHO | ma t/m zo 08:00-00:00 |
SID Fellowship | ma t/m vr 08:00-20:00 |
SID Library | ma t/m zo 08:00-00:00 |
SID Pulse | ma t/m zo 08:00-00:00 |
SID StuDoc | ma t/m do 08:00-22:00 vr 08:00-18:00 |
Speciale dagen
Andere SID locaties zonder vermelding zijn gesloten.
Soft- en hardware
Via onderstaande links vind je verschillende softwarepakketten (gratis of met korting) die je thuis kunt gebruiken voor studiedoeleinden.
- TU Softwareportaal https://software.tudelft.nl (inloggen met NetID)
- Surfspot https://www.surfspot.nl (inloggen met NetID)
In geval van schade aan je laptop die je via het TU Laptopproject hebt aangeschaft.
Handleidingen
Op de TU Delft ICT Manuals website: http://ictmanuals.tudelft.nl vind je veel informatie voor het oplossen van veel voorkomende problemen.