“We zijn het eerste aanspreekpunt voor nieuwe mensen op de afdeling, die van over de hele wereld komen. Het is belangrijk dat zij zich snel thuis voelen, juist in zo’n grote organisatie. We zorgen dat ze weten waar ze terecht kunnen voor praktische zaken als urenregistratie, maar ook als ze met een probleem zitten. Ik vind het waardevol om daar mijn steentje aan bij te dragen. Dat je te maken hebt met mensen uit veel verschillende culturen maakt het soms uitdagend, maar ook extra leuk. 

“Onderzoekers vragen hulp bij iets als een posterpresentatie voor een congres. Als je dan interesse toont in waar ze mee bezig zijn, krijg je heel bevlogen reacties. Ze werken bijvoorbeeld samen met een medisch centrum aan het in beeld brengen van bloedvatvernauwingen, of doen bij de KNVB onderzoek naar knieblessures, waar dan Oranjespelers langskomen. Hun enthousiasme werkt aanstekelijk; het zijn de verhalen die je mee naar huis neemt.” 

“We ondersteunen veel processen van begin tot eind: de hele administratie rondom het afstuderen, of de werving, de voortgangsgesprekken en de uitdiensttreding van promovendi. Je voelt je betrokken bij al die mensen. Momenteel zijn we bezig met een herinrichting. Dan loop je over de afdeling en denkt mee over hoe dingen beter kunnen. Weer eens wat anders dan achter de laptop. Zo blijft het werk afwisselend.”