Drs. R.P. (Roeland) Loggen
Drs. R.P. (Roeland) Loggen
Profiel
Mijn activiteiten
Per 1 mei 2024Ik ben de team lead van het Library Education Support team.
Het team is verantwoordelijk voor:
- Copyright advies
- Informatie & Data-vaardigheden trainingen
- Open Educatie (ism het Open Science programma)
Tussen 1 februari 2019 - 30 april 2024
Voorheen was ik procesconsultant. Ik ondersteunde de TU organisatie bij:
- Het verbeteren van dienstverlening, door verbeteren van samenwerking en routines (ofwel verbeteren van processen)
- Het stimuleren van ontwikkeling van medewerkers op dit gebied, zodat ze het zelf kunnen leren doen (door training en coaching)
- Het ondersteunen bij het invoeren van procesmanagement - sturen op levering, sturen op continue verbeteren en sturen op de link tussen proces/dienst en strategie van de organisatie
- Het ontwikkelen van kaders en richtlijnen rond identificatie, samenhang en afbakening van processen / diensten binnen de TU en het documenteren van processen
- Het ontwikkelen van richtinggevende principes tbv van ontwerp en verbetering van diensten en processen en verzamelen en delen van ondersteunende gereedschappen hierbij