Paul Hoekstra

Senior consultant Strategy, Customer & Operations bij KPMG


Paul Hoekstra is in 2013 afgestudeerd aan de TU Delft en heeft de bachelor Technische Bestuurskunde en de master Transport, Infrastructuur en Logistiek gedaan. In 2014 is hij aan de slag gegaan als junior adviseur bij de Operations Strategy Group van KPMG Advisory.

"De Operations Strategy Group houdt zich bezig complexe vraagstukken op het snijvlak tussen operationele processen en strategische besluitvorming binnen bedrijven. Daarbij richten we ons voornamelijk op een drietal werkgebieden: supply chain optimalisatie, inkoopprojecten en de separatie en integratie van bedrijven of bedrijfsonderdelen. Daarbij is het doel om altijd een duurzame impact te leveren. Duurzaamheid is voor bedrijven tegenwoordig erg belangrijk.

Als junior adviseur werk je meestal fulltime met een projectteam van 2 tot 10 personen aan een project in binnen- of buitenland. Een voorbeeld van een project waaraan ik recentelijk heb gewerkt is het in kaart brengen van alle kosten en productietijden voor een internationale producent van medische instrumenten met als uiteindelijke doel om met verbeteringen te komen om de totale productietijd te verkorten. Een ander voorbeeld is het begeleiden van de integratie van een klein bedrijf binnen een grote multinational. Tal van vaardigheden die ik geleerd heb op de TU Delft komen terug in mijn werk. Waar ik de kennis die ik opgedaan heb bij de masteropleiding Transport, Infrastructuur en Logistiek vooral bij supply chain-gerelateerde vraagstukken kan gebruiken, biedt de opleiding Technische Bestuurskunde mij een brede achtergrond in kennis en vaardigheden die ik kan gebruiken in mijn werk.

Ten eerste geeft de inhoudelijke kennis die ik heb opgedaan bij TB mij een goede algemene achtergrond. Om een vraagstuk van de klant op te lossen moet je namelijk ook weten wat er in de markt van de klant speelt. Daarnaast komen de analytische vaardigheden terug bij het structureren van het probleem. Vaak heeft de klant een probleem voor ogen, maar blijkt in werkelijkheid de oorzaak van het probleem ergens anders te liggen. Naast inhoudelijke kennis en analytische vaardigheden zijn communicatieve vaardigheden ook erg belangrijk bij mijn werk. Je bent namelijk altijd met de klant in gesprek, bijvoorbeeld tijdens interviews om informatie te verzamelen of tijdens een presentatie waarin je resultaten presenteert. De mix van vakinhoudelijke kennis, analytische vaardigheden en communicatieve vaardigheden die ik bij TB heb geleerd bieden mij dan ook een perfecte basis voor het werk wat ik nu doe.”